رئيس جهاز حماية المستهلك :قانون حماية المستهلك المصرى من أقوى التشريعات فى العالم
كتبت : زينب عصام
قال الدكتور أحمد سمير، القائم بأعمال رئيس جهاز حماية المستهلك، إن قانون حماية المستهلك الجديد من أقوى تشريعات حماية المستهلك فى العالم، وينظم العديد من السلع والخدمات وتم إعداده بعد دراسة للسوق المصرى استمرت 11 عاماً.
أوضح سمير، أن دور حماية المستهلك أصبح أكبر من حل شكوى المستهلك ليشمل مراقبة السوق وتنظيمه بجانب حل الشكاوى فى النهاية وهو دور الجهاز فى الفترة المقبلة التى يتبع خلالها استراتيجية من 3 محاور تشمل وعى المستهلك والمورد ليعرف المستهلك حقوقه التى يدعمها القانون وطرق التواصل مع الجهاز والمورد نفسه سواء بائع أو مصنع والتاجر ليكون على علم بالتزاماته فى القانون والعقوبات الموجودة بالمزايا التى يمنحها القانون للموردين الشرفاء بجانب حماية المستهلك وحل الشكاوى بسرعة يوصل للجهاز بسرعه وفترة تداول حل المشكلة سريع.
قال سمير، إن «ما يغلاش عليك» مبادرة رئاسية تستهدف المستهلك فى المقام الأول ويحصل خلالها على خصم من التاجر والمصنع والدولة، ويصل إجمالى الدعم من الخزانة العامة للدولة 12.25 مليار جنيه، بالإضافة إلى حصول المستهلك على خصم 10% على كل بطاقة تموينية يتراوح بين 200 و1000 جنيه لكل بطاقة مستفيدة من الدعم وفقاً لعدد الأفراد المسجلين عليها.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *