القناة لمياه الشرب: استقبلت 1288 شكوى عبر خدمات الخط الساخن

قالت شركة مدن القناة لمياه الشرب والصرف الصحي ، أن خدمة الخط الساخن لديها أستقبلت خلال شهر سبتمبر الجاري عبر قنوات التواصل المختلفة ( MobilApp- Facebook – WhataApp- ) عدد ( 1288) شكوى في مجالى مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الاسماعيلية .

وقد قامت فرق الصيانة الفنية بالاشتراك مع فرق الشبكات بالتعامل الفورى لحلها والانتهاء منها خلال فتره وجيزة .

وكان اللواء عبدالحميد عصمت رئيس مجلس إدارة الشركة بالاهتمام بالشكاوى التي يتم تلقيها عبر قنوات الاتصال الخاصة بالخطوط الساخنة والتعامل الفوري معها ، كما ناشد المواطنين بحسن التعامل مع غرف الصرف الصحي وذلك لعدم انسدادها والتسبب في تعطيل الخدمة مؤقتا .

يأتى لك فى إطار حرص الشركة فى التعامل مع المشكلات الطارئة وتوفير الامكانيات المتاحه لخدمه مواطنى اقليم القناة.

التعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *